配達時間の指定はできますか?
通常は定形外の普通郵便で発送する為、指定できませんが
配達時間の指定が可能な小包で発送することもできますので
(その際、別途、送料がかかります)お気軽にご相談下さい。
注文からどのぐらいで届きますか?
在庫のあるものは、即日発送。(発送してから到着まで2〜4日ほどかかります。)ないものに関してはメールにてお知らせ致します。
注文後、一週間経っても連絡がなかったり、商品が届かない場合はお手数ですがご連絡ください。
※土日祝祭日・年末年始は発送はお休みさせていただきます。
ギフトパッケージは行っていますか?
申し訳ございません。ギフト用の包装サービスは行っておりません。ご了承くださいませ。
支払い方法の種類は?
現在、郵便振替、銀行振込、代引き(郵便)の3種類です。
2万円以上のお買い上げのお客様は、代引きのみの対応となりますのでご注意下さい。
郵便振替、銀行振込を選択されたお客様は、商品到着後10日以内に指定の口座へお振込をお願い致します。
代引きを選択されたお客様は、郵便の配達員に荷物を受け取る際、お支払い下さい。
注文後に届くはずのメールが来ないのですが…
注文書を送信すると、注文の際、お客様に入力していただいたメールアドレスへ自動的に「注文を承りました」というメールが送信されるようになっております。
もう一度、入力されたご自身のメールアドレスに間違いがないかご確認下さい。